Esencia Krásy &
Zdravia Na Jednom Mieste
Disponujeme 15 Rokmi Skúseností
Naša práca nás veľmi napĺňa a je pre nás všetkým. V živote je veľmi dôležité, aby si človek našiel prácu, ktorá je pre neho nie len povinnosťou, ale aj vášňou. Toto je v službách veľmi dôležité, lebo v konečnom dôsledku zákazník pocíti, či to robíte s láskou, alebo je to len denná rutina. V tomto som ja mala hneď jasno, už od svojich 15 rokov. Nebola to len prax a práca popri zdravotnej škole. Bol to kontakt s ľuďmi a potreba pomáhať. Ale vedela som, že patrím niekde inde, že chcem od života niečo viac. Už popri strednej škole som trávila každý rok v Amerike a tam som mala možnosť vidieť, ako biznis funguje a čo všetko to obnáša. Už vtedy som vedela, že raz otvorím svoje vlastné SPA. Moja vášeň k práci sa naplno začala rozvíjať keď som pracovala v luxusných 5 hviezdičkových hoteloch. Vďaka niekoľko ročným skúsenostiam aj v zahraničí, sme nabrali veľmi veľa skúsení vo viacerých smeroch, či to bola práca s náročnou zahraničnou klientelou, alebo práca v manažmente. Poznáte ten pocit keď v práci trávite celé hodiny a vôbec vám to nevadí ? Počas voľných dní chodíte do práce, trávite tam každý sviatok, každý víkend. Keď máte aj toho najnáročnejšieho zákazníka, ale nech je to ktokoľvek, dôležité je aby každý váš zákazník odišiel spokojný a stal sa stálym zákazníkom.
Po rokoch tvrdej práce, sme sa rozhodli, že sa s manželom vrátime domov. Hlavne kvôli našim detičkám, ale tiež sme chceli priviesť luxusné služby, aj k nám na Liptov.
Tým, že sa manžel dlhodobo venoval širokému spektru IT v spolupráci s monopolnými a nadnárodnými spoločnosťami, zúročujeme naše skúsenosti a budujeme spoločne našu firmu. Všetko sa snažíme tvoriť sami, od dizajnovania priestorov, interných nástrojov a procesov, marketingu až po tú najzákladnejšiu dennú rutinu. S projektom masážny a kozmetický salón sme začali v septembri 2016. Pracovali sme skoro každý deň do neskorého večera, ale vďaka nekonečnej vytrvalosti to išlo veľmi rýchlo. Od začiatku nám bolo jasné, ako bude salón vyzerať a aké služby budeme ponúkať.
Záleží nám na vašej spokojnosti
Vyhľadávame nové príležitosti
Máme chuť sa stále zlepšovať
vážime si náš pracovný tím
Stále vravíme, že je to taký náš malý ,,5 star´´. Vždy mi vadilo, že v našom regióne chýbajú služby. Poriadne služby pre zákazníkov. Niekedy by stačil obyčajný pozdrav pri vstupe do prevádzky, alebo aspoň letmí úsmev a malý záujem pomôcť vám s orientáciou vo vašom výbere. Preto je našou najväčšou motiváciou urobiť v našom regióne akúsi revolúciu v ponúkaní služieb. Každá naša zákazníčka sa u nás cíti ako kráľovná a je jedno koľko krát nás navštívi. To je naša priorita.
Samozrejme, aj my robíme chyby, ale z každej sa snažíme poučiť a robiť veci lepšie. Pre nás je dôležitá každá maličkosť. Od prvotnej komunikácie s novou zákazníčkou, až po jej odchod z prevádzky. Snažíme sa takto viesť aj našich zamestnancov, aby to pre nich nebola len práca, ale tak trochu poslanie, samozrejme radosť a hlavne možnosť sa niečo naučiť a posúvať sa ďalej. Dbáme na to, aby sme Vám mohli každý rok priniesť nové služby a pomaly naše priestory rozširovať, nech sa u nás môžete cítiť príjemne, pri akomkoľvek ošetrení.
A tak spoločne veríme, že sa Vám naše Havenly bude aj naďalej páčiť a že si k nám vždy nájdete cestu za oddychom. My sa budeme neustále zlepšovať, pracovať na nových službách, tvoriť koncept s láskou a tešiť sa z každej vašej návštevy.
Jeden Krok
K Bezchybnej Kráse.
Krása je v každom z Vás, tak ju neváhajte s nami zdokonaliť.